Información General y Responsable

tholunariqua, con domicilio en C. de Valencia, 9, 28012 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones. Nos comprometemos a proteger tu privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nuestro enfoque en modelado de escenarios financieros requiere el manejo cuidadoso de información sensible. Por ello, hemos implementado medidas de seguridad robustas y procesos transparentes para garantizar que tus datos estén siempre protegidos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte nuestros servicios educativos de modelado financiero. La información que procesamos incluye datos de identificación, contacto y preferencias académicas que nos permiten personalizar tu experiencia de aprendizaje.

• Datos personales básicos: nombre, apellidos, email y teléfono de contacto
• Información académica: nivel educativo, experiencia previa en finanzas y áreas de interés
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y cookies técnicas
• Información de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso
• Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios de contacto o consultas
• Datos de progreso educativo: avances en cursos, ejercicios completados y evaluaciones

No recopilamos datos especialmente protegidos como información sobre salud, ideología política o creencias religiosas. Toda la información solicitada es proporcional y relevante para los fines educativos declarados.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para fines específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Cada uso de tu información tiene una base legal clara y un propósito definido que beneficia tu experiencia de aprendizaje.

Nuestro marketing educativo se basa en el interés legítimo de informarte sobre programas relacionados con tu área de estudio. Siempre puedes oponerte a estas comunicaciones manteniendo acceso completo a los servicios contratados.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en bases legales sólidas establecidas por el RGPD. Dependiendo de la finalidad específica, aplicamos diferentes fundamentos jurídicos que garantizan la legitimidad de nuestro procesamiento.

• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios educativos contratados y gestión de tu cuenta de usuario
• Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y uso de cookies no técnicas
• Interés legítimo: Para mejora de servicios, análisis de uso y comunicaciones educativas relevantes
• Obligación legal: Para cumplimiento de normativas fiscales y conservación de documentación

Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Facilitamos procedimientos claros y accesibles para que puedas controlar tu información personal de manera efectiva.

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos procesamos y cómo los utilizamos
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta en nuestros registros
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias legales
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos
• Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o fines de marketing

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.

Conservación y Seguridad

Mantenemos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o para cumplir con obligaciones legales. Nuestros períodos de conservación están claramente definidos y se revisan periódicamente.

• Datos de usuarios activos: durante la vigencia de la relación educativa
• Información académica: 5 años tras finalización del programa formativo
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento
• Datos fiscales: 4 años conforme a la normativa tributaria española
• Registros de acceso: 12 meses para fines de seguridad técnica

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado, controles de acceso y monitorización continua de seguridad.

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni comercializamos tu información personal. Únicamente compartimos datos con terceros cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando existe una obligación legal que lo requiera.

• Proveedores de servicios técnicos: hosting, mantenimiento de plataforma y soporte IT
• Procesadores de pago: para gestionar transacciones de forma segura
• Servicios de comunicación: plataformas de email y mensajería educativa
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o resolución judicial

Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos autorizados. Realizamos evaluaciones regulares de sus medidas de seguridad y cumplimiento normativo.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia de aprendizaje. Distinguimos claramente entre cookies esenciales y opcionales, permitiéndote controlar su uso.

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de preferencias. El rechazo de cookies no técnicas no afectará tu acceso a los contenidos educativos principales.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, normativas legales o mejores prácticas de protección de datos. Te notificaremos sobre modificaciones significativas a través de los canales habituales de comunicación.

La versión actual de esta política está fechada en enero de 2025. Recomendamos revisar periódicamente este documento para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Si tienes preguntas específicas sobre esta política o sobre cómo procesamos tu información personal, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo estará encantado de proporcionarte clarificaciones adicionales sobre cualquier aspecto de nuestras prácticas de privacidad.